a.所有交付给客户的Icesta制冰系统都经过仔细检查和测试，72小时无故障试运行。
b.所有交付的 ICESTA 制冰系统均已插入且管道良好。
c.所有ICESTA制冰系统自提单日期起享有1年保修。

该工作应通过 ICEST 服务工程师组织。

a.ICESTA在设备安装调试后提供全程技术支持和培训课程。
b.7*24小时电话协助技术支持。售后问题。

a.需要通过传真或邮件提供详细的书面故障描述，注明相关设备信息和故障的详细描述。
b.故障确认需提供相关图片。
c.ICESTA工程及售后服务团队进行检查并形成诊断报告。
d.收到书面描述和图片后24小时内为客户提供进一步的故障排除解决方案。

制冰厂应由客户根据我们的说明进行安装。为了对工厂安装和启动进行最终监督，ICESTA 批准的服务工程师可以前往现场大约 7 天。国内往返机票、签证、酒店、餐饮和交通费用均需由客户承担。